6 perguntas que você deve fazer à agência de desenvolvimento web antes de criar um site

Processo de compra de um novo site para negócios é como comprar um terno de longo prazo, para usar todos os dias.

Então, para não cometer nenhum erro, nomearemos 9 perguntas que você deve fazer à sua futura empresa de web design antes de começar um relacionamento duradouro:

1. Como eles avaliam seus serviços / Qual é o modelo de negócios?

Quando você está comprando um serviço profissional, onde uma equipe de especialistas deve estar planejando, projetando, desenvolvendo e gerenciando seus modelos de negócios, o projeto pode variar muito, então, certifique-se de que, antes de iniciar o relacionamento, ambos os lados ficarão satisfeitos como  que é acordado. Não ter um modelo de negócios claro no começo, pode levar a um grande fracasso do projeto.

Critérios-chave aqui que devem ser considerados:

• Quanto tempo eles gastarão em seu projeto?
• Quais dos membros de sua equipe estarão trabalhando no projeto e quais são suas qualificações?
• Eles fornecem um preço de projeto fixo que corresponde a um acordo detalhado?
• O custo do projeto está de acordo com as entregas acordadas e as taxas horárias?
• Existe um procedimento claro para cobrança de recursos extras ou trabalho fora do escopo inicial do projeto?

Mesmo as equipes mais experientes não podem fazer previsões 100% claras sobre o resultado final do projeto, por isso, tenha certeza de que tudo (ou quase tudo) é coberto desde o início.

2. Qual é o histórico deles?

Quando o dinheiro não é um problema, então o problema não pode ser corrigido tão facilmente.

No início, as empresas tendem a contratar prestadores de serviços baratos, a fim de economizar a curto prazo, mas uma questão mais importante do que “quanto isso vai custar?” é “quão confiável é a sua empresa?” Você deve ter certeza de que pode confiar na equipe, na produção dos melhores resultados para o seu projeto e que eles podem mostrar a você um retorno do seu investimento.

As principais perguntas a serem feitas são:

• Com quais tipos de clientes eles trabalharam?
• Que tipo de resultados eles forneceram para esses clientes?
• Eles têm clientes de alto nível para provar seus resultados?
• Eles mantêm seus clientes e mantêm relações de trabalho contínuas com eles?

Ao fazer essas perguntas, você pode conhecer a empresa e como eles estão lidando com seus clientes, o que lhe dará uma ideia de como eles tratarão sua empresa.

3. Quais são os seus serviços principais?

Uma agência que tenha a capacidade e as habilidades necessárias para abordar e concluir efetivamente todos os aspectos do seu projeto, incluindo design, desenvolvimento e marketing, será mais qualificada para oferecer as melhores soluções para os resultados desejados.

Como verificar se este é o caso com a empresa de web design que você está considerando? Fazendo essas perguntas:

• Eles têm a capacidade de fornecer serviços abrangentes de design, desenvolvimento e marketing que estejam de acordo com os padrões do setor?
• Eles já tiveram experiência com projetos da Web personalizados que exigem habilidades complexas de resolução de problemas e recursos avançados de codificação?
• Eles são capazes de desenvolver aplicativos móveis que sejam consistentes com todas as plataformas de marketing de uma marca?
• Eles têm experiência em SEO e um histórico comprovado de aumento do tráfego de mecanismos de pesquisa? (Caso haja campanha de marketing)

4. Quais são as suas credenciais ou qualificações?

Tenha certeza de que a agência que em que você está confiando a sua empresa, é profissional e respeitada no mercado assim como a sua empresa é.

Para verificar isso, coloque a seguinte pergunta em sua lista de verificação:

• Eles estão autorizados a trabalhar para agências governamentais?
• Eles têm outras credenciais especiais que mostram outras áreas de especialização?
• Eles desenvolveram alguma aplicação especial ou projetos inovadores?

5. Como eles garantem que seu projeto seja executado corretamente?

Desde os padrões de codificação até a contratação de uma equipe interna de profissionais, assegure-se de que quaisquer garantias dadas a você sejam colocadas por escrito.

• Os contratos estipulam que a codificação será feita de acordo com os padrões do setor e que o trabalho é personalizado para as suas necessidades?
• Você possui o trabalho produzido e tem acesso a ele ou há uma taxa de licenciamento?
• Eles planejam seu site de acordo com suas metas de negócios?

6. Como eles estão lidando com gerenciamento de projetos?

Como o gerenciamento de projetos é um dos critérios cruciais para projetos de sucesso, nós citamos aqui várias perguntas que o ajudariam a traçar o perfil da empresa de desenvolvimento web para você:

• Qual é a metodologia deles para o planejamento e execução de sites? É certo para o seu projeto?
• Eles têm uma pessoa que segura a sua mão e é responsável pelo sucesso do seu projeto?
• Você se sente confiante de que a empresa tem estabilidade para continuar oferecendo à sua empresa o mesmo nível de serviço de website, para edições, manutenção e fases futuras de crescimento?
• Quem é o dono da empresa e quem são seus principais funcionários?
• Que motivação a equipe tem para colocar os melhores esforços em seu projeto?
• Qual é a estabilidade financeira? Por quanto tempo eles podem sobreviver sem novos projetos ou se algo der errado?