Há alguns anos os E-Commerces ou Comércios Eletrônicos estavam apenas engatinhando. Mesmo assim, já davam sinais de que chegariam para ficar. Hoje, todas as grandes marcas de sucesso estão presentes no âmbito eletrônico e possuem inúmeras estratégias para a captação e conversão de clientes.
Uma das maiores preocupações em relação aos E-Commerces é a segurança. Este medo tem ficado para trás com o avanço da tecnologia, investimentos na área e aprimoramento contínuo das ferramentas de segurança. Os consumidores se sentem cada vez mais protegidos e confiantes para inserir seus dados na web.
A comunicação com o cliente também é um ponto chave nas estratégias de propagação dos E-Commerces. É interessante manter seu público sempre atualizado das promoções, newsletters e novidades da empresa. Como um jardim que deve ser regado constantemente para florescer. E-mails nunca serão obsoletos, ao contrário, são indispensáveis para a captura e conversão dos clientes. Coletar e-mails ainda é uma das técnicas de geração de leads mais eficientes.
Saiba fazer guest posts. Eles são aliados na divulgação do seu E-Commerce. Em seus artigos, crie pautas relevantes, conteúdos bem elaborados e distribuídos em sites que cumpram a proposta de ressaltar sua empresa. Lembre-se que no caso dos guest posts, a informação e o marketing andam lado a lado.
Aposte em blogs corporativos! Sim, os blogs tem essa faceta informal, porém, são excepcionais na captura e fidelização de clientes. Alguns clientes passam a consumir o produto, justamente devido a esse apego ao blog. Ele é uma extensão da empresa, veja o exemplo de tantas multinacionais que aumentaram seus lucros e passaram a conhecer melhor seu público depois da criação de blogs.
As dicas, estratégias e sugestões para manter um E-Commerce são muitas e algumas requerem um pouco mais de atenção, esforço e tempo. Deixe esta parte para quem é referência na área, a Dheegital, que prioriza todas as questões relacionadas ao E-Commerce como o Layout, facilidade no gerenciamento e administação, foco nas estratégias de marketing básicas como Call To Action e Seo, backups constantes, segurança, logística de qualidade, meios de pagamentos variados, recursos multimídias, notificações e atendimentos dinâmicos ao cliente. Entre em contato conosco e faça um orçamento!
