Antes de recomendarmos qualquer tipo de estratégia de marketing, redesenho do site ou atualizações de conteúdo, precisamos entender como as pessoas se comportam em seu site, o que seus visitantes gostam e não gostam e o que pode ser feito para influenciá-los. Pode ser uma surpresa que até 96% das pessoas que acessam seu website não estejam prontas para converter. Então, como podemos ter uma ideia melhor de quem eles são e do que eles querem ver que mudará de ideia? Precisamos entender seu comportamento, o que eles estão procurando e como podemos realizá-lo.
O que é o Google Analytics?
O Google Analytics é uma ferramenta totalmente gratuita fornecida pelo gigante de buscas que ajuda a medir o tráfego do seu site e a coletar informações essenciais sobre os visitantes do seu site. Ele pode permitir que você passe por comentários ou percepções anedóticas para ver como o seu site está realmente funcionando com dados (extremamente) detalhados.
O que é o Relatório de público-alvo do Google Analytics?
Os relatórios do público-alvo revelam praticamente tudo sobre a demografia do tráfego do seu site. Ele permite que você aprofunde sua idade ou sexo, interesses e o nível de envolvimento com seu site (e, por extensão, com sua empresa). Você pode usar esse relatório para descobrir quem é seu público e quais são seus interesses e depois criar conteúdo com base nessas métricas. Aqui como se divide:
Público-alvo: quem são esses visitantes
Aquisição: de onde eles vieram :
Comportamento: o que eles fizeram enquanto estavam lá
Conversões: quem atuou em sua chamada para ação
Tempo real: quem está no seu website no momento
Você também pode acompanhar visitantes novos e recorrentes, o tipo de tecnologia que eles estão usando e criar relatórios e benchmarking personalizados. Seu público-alvo é principalmente usuários móveis? Você deseja otimizar seu site para dispositivos móveis, incluindo velocidade do site, tamanho do botão, facilidade de navegação e legibilidade.
Os relatórios em tempo real permitem que você monitore a atividade como ela acontece no seu site ou aplicativo. Você pode ver onde seus usuários ativos atuais estão localizados, quais origens de tráfego enviaram o tráfego para seu site, visualizar o conteúdo que estão vendo e configurar eventos para visualizar em relatórios em tempo real (cliques em botão, envios de formulários, interação com vídeo e muito mais ). Isso pode ser benéfico para determinar o sucesso do conteúdo programado para ser publicado em um horário específico.
O que o especialista em SEO diz:
“As pessoas muitas vezes dedicam uma quantidade substancial de tempo aos relatórios de comportamento porque mostram como as pessoas se movimentam pelo seu website e o que está acontecendo em cada URL. Embora um website tenha sido criado para incentivar os visitantes a navegar por ele de determinadas maneiras, um Relatório de comportamento mostra como os visitantes realmente navegam pelo seu site. Este pode ser um roteiro muito útil se você estiver pensando em atualizar o conteúdo ou redesenhar um site. ”
- O que são os relatórios de aquisição do Google?
Os Relatórios de aquisição informam como seus visitantes chegaram ao seu website, incluindo tráfego orgânico, pago, direto e de referência. - Orgânico: visitantes que vieram de uma pesquisa em um mecanismo de busca e não clicaram em um anúncio
pago - Pago: visitantes que chegaram ao seu site a partir de um resultado pago
- Direto: visitantes que vieram diretamente ao seu site digitando o URL
- Referência: visitantes que vieram de links de outros sites
- Ideia de conteúdo: a maior parte do seu tráfego é proveniente de esforços pagos? Nesse caso, isso ajudará você a determinar as palavras-chave cruciais, descobrir qual conteúdo ressoa com elas e como você pode obter essas informações e otimizar seu site para impulsionar seu SEO para aumentar o tráfego orgânico.
- Próximo nível: encontre seus dados conectados ao Google Adwords , conecte seu Google Search Console e veja como as campanhas sociais e outras estão funcionando juntas à medida que você desenvolve estratégias e planos maiores. Você também pode ajustar seu orçamento e gastar com a pesquisa paga com base nos seus resultados orgânicos e em como gostaria de vê-los no futuro.
O que são os relatórios de comportamento do Google?
Relatórios de comportamento explicam como os visitantes usam seu site. Isso inclui o tempo médio no site, visualizações de páginas, visualizações de páginas únicas, taxa de rejeição e taxa de saída. Ele permite que você saiba a eficácia do seu conteúdo e o grau de envolvimento das pessoas com ele – e onde os possíveis problemas podem estar. Conhecer as taxas de rejeição e saída mostrará a você onde você está perdendo o tráfego e quais páginas precisam de atenção.
O Relatório de Fluxo de Comportamento é um guia visual de onde as pessoas entram e saem do site, revelando o caminho mais popular do seu site. Pense nisso como um gráfico que resume os dados de outros relatórios. Esses dados podem ajudá-lo a priorizar as alterações que você deseja fazer em seu site, como adicionar imagens, perguntas frequentes, depoimentos e muito mais a páginas de alto tráfego.
Se você perceber que os visitantes que retornam estão permanecendo em seu site consideravelmente mais do que os novos visitantes, agora é a hora de desenvolver conteúdo que atrairá imediatamente e seduzirá novos visitantes assim que eles chegarem à sua página.
Como usar o Google Analytics para desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo
Dados não significam nada sem uma interpretação eficaz e estratégias construídas sobre o que a informação revela. O detalhamento das visualizações de página, as páginas por sessão e a duração da sessão por visitante podem ajudar você a entender melhor seu tráfego e orientar o conteúdo que você deseja alterar ou adicionar, e acompanhar seus resultados em relação a concorrentes do seu setor. Por exemplo, se você estiver vendo uma duração baixa da sessão, considere alterar os tópicos ou o comprimento da postagem do blog para motivar os leitores a permanecer por mais tempo. Se os visitantes do site precisarem de uma imagem mais clara de como podem usar as mochilas resistentes que você vende, escreva um conteúdo sobre caminhadas, acampamentos e viagens.
Ainda se sentindo um pouco perdido na floresta do Google? Como especialistas em otimização de mecanismos de pesquisa e parceiros do Google, estamos aqui para ajudá-lo a encontrar o caminho. Entre em contato conosco hoje para começar a criar seu plano de website otimizado para celular ou aprimorar suas estratégias de otimização de mecanismo de pesquisa.
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Este post é uma tradução adaptada de:
