Destacar-se em uma multidão de competidores não é tarefa fácil, e está ficando mais difícil o tempo todo. Se você é um peixe pequeno em um grande lago ou está apenas tentando deixar sua marca como um novo empreendimento, temos 10 dicas para ajudar sua pequena empresa a ser notada.
1. Resolva um problema.
Há algo que você faz que as perspectivas de negócios não querem (ou não entendem como) fazer como parte da execução do seu dia-a-dia? Se assim for, deixe-os saber que você é a solução para o problema deles. Conhecer um cliente no ponto problemático faz de você uma parte inestimável de seus negócios.
2. Ser consistente.
Confiança e credibilidade são construídas por serem consistentes. Há uma razão para o McDonald’s ter servido milhões: consistência. Os clientes são atraídos por marcas confiáveis porque sempre sabem o que vão conseguir. Consistência é imperativa no serviço e na sua mensagem. Certifique-se de usar o mesmo tom e personalidade em todo o site, conteúdo e e-mail marketing, bem como o mesmo logotipo em todas as suas plataformas de mídia social.
3. Valor da Oferta.
Mergulhe profundamente em seu campo de conhecimento e compartilhe informações e conteúdo valiosos. Crie um estudo de caso ou white paper que compartilhe informações sobre seu setor para clientes em potencial. Faça as suas postagens do blog se destacarem com imagens irresistíveis e manchetes atraentes. Experimente o Facebook Live ou compartilhe um vídeo. Tire proveito disso criando vídeos de alta qualidade que se conectam ao seu público.
4. Comece um blog.
Se você está cansado de passar despercebido online ou se está buscando uma nova maneira de compartilhar seus conceitos de negócios, comece a blogar. Você pode escrever o conteúdo sozinho ou pedir para sua equipe contribuir. Muitas empresas contratam escritores ou agências externas para fornecer conteúdo. De qualquer maneira, concentre-se em conteúdo de alta qualidade em seu blog. O conteúdo que parece muito promocional afasta os leitores, enquanto conteúdos astutos, envolventes e educativos os atraem.
5. Seja conhecido como um especialista.
Construa uma reputação em seu campo através de posts, e-books, vídeos, seminários, treinamentos e outras ferramentas. Se você não tem um blog próprio (veja # 4), você pode escrever artigos de convidado e compartilhá-los através de sua mídia social. Ser visto como um especialista pode fazer da sua empresa o que todo mundo procura.
6. Use Search Marketing e SEO.
A maioria dos consumidores começa a pesquisa inserindo um termo como “web designers” em um mecanismo de busca. Search Engine Optimization inclui o uso de palavras-chave, comumente usados para procurar uma empresa como a sua, em todo o seu site para ajudá-lo a classificação mais elevada em um resultado de pesquisa. Se sua empresa não aparecer na primeira página de uma pesquisa organicamente, você poderá comprar campanhas publicitárias com o Google e outros mecanismos de pesquisa.
7. Participe em eventos locais.
Formar relacionamentos fortes com as pessoas em sua comunidade, envolvendo-se. Organize uma festa de agradecimento ao cliente, participe de uma feira de negócios, tenha um estande em um festival local ou patrocine um levantamento de fundo. Esses tipos de oportunidades ajudam você a atender seus clientes onde eles estão. Se eles sentirem que conhecem você, eles estarão mais propensos a se tornarem clientes.
8. Seja honesto.
Ignore os truques e seja real. Ser honesto e franco em tudo o que você faz fala muito sobre a cultura do seu negócio. Conheça os seus limites e onde você se destaca – e seja direto com os clientes se algo que eles precisam for além disso ou encontrar um parceiro que possa preencher as lacunas em sua área de serviço.
9. Mostre sua apreciação.
Quando foi a última vez que você recebeu um agradecimento de um cliente que não era um e-mail? Você provavelmente se lembra distintamente. Reserve um tempo para escrever uma nota manuscrita para agradecer ao seu cliente – ou inspirá-lo ou dar algum aconselhamento gratuito ou um desconto. Seus clientes vão lembrar como você fez com que eles se sintam apreciados.
10. Evoluir.
Faça o que você faz melhor, mas sempre mantenha-se à frente, adotando tecnologias e soluções emergentes para dar suporte aos seus negócios e clientes. Mantenha seu site, mídia social e outras ferramentas de negócios atualizadas. Assegure-se de que você tenha um plano de treinamento e desenvolvimento para seus funcionários-chave, para que eles saibam sobre os melhores e mais recentes – e como implementá-los.
Então agora você está pronto para pular naquele grande lago e nadar com o peixe grande. Ainda se sentindo sobrecarregado? Entendemos que nem todo proprietário de empresa tem tempo para implementar todas essas dicas. Adoraríamos ajudar sua empresa a se destacar na floresta!
